À propos

Code d’éthique

Les activités de Garage Tony Alves sont fondés sur des principes commerciaux sains et respectent des normes éthiques rigoureuses. Nous nous engageons à :

Nous assurer que notre personnel est compétent, bien outillé et reçoit une formation continue ;

• Agir avec professionnalisme, honnêteté et intégrité en tout temps ;
• Traiter tous les clients et leur propriété avec soin et respect ;
• Expliquer clairement tous les entretiens et les réparations recommandés ;
• Présenter un devis détaillé des travaux à effectuer et obtenir préalablement l’autorisation des clients pour chaque service ;
• Fournir une facture détaillée de tous les services et pièces ; • Fournir ou afficher une copie des garanties sur les pièces et la main-d’œuvre ;
• Respecter les normes rigoureuses des professionnels de l’industrie automobile ;
• Nous efforcer d’apporter une influence positive à l’industrie automobile et à notre communauté.